2018年度政府信息公开年度报告

（2019年3月5日）

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《金华市公安局政府信息公开实施办法》编制。全文由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息的情况、主要问题和改进措施、附表等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。本报告的电子版可在“金华市公安局”门户网站下载。如对报告有任何疑问，请与金华市公安局办公室联系（地址：金华市八一北街1055号，邮编：321000，电话：82512320，传真：82512320，电子邮箱：zjjhga@126.com）。

一、概述

推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》（中办发〔2005〕12号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院492号令），现将2018年金华市公安局政府信息公开工作总结报告如下。

二、主动公开政府信息的情况

在日常工作中，我局注重在政务公开的内容上进行深化，在方式上进行拓展，在措施上进行创新，着重抓好主动公开、依申请公开以及财务公开等工作，真正做到工作有序、方法有效、服务有力。

（一）公开的主要内容

我局定期组织人员，参照《条例》，对应主动公开的信息（包括下属单位应主动公开的信息）进行整理、更新，编制公开目录和指南，起草政务公开年度工作报告，并在互联网和查询点公开。2018年以来，我局共主动公开政府信息7865条，全文电子化率达100%。

（二）网上办事大厅工作情况

继续推进网上办事大厅建设。紧紧围绕“让数据多跑腿、让群众少跑腿”的目标定位，把现实警务中能办的事项全部摆到网上，并以“顶层受理、反响催办、颠覆传统、再造流程”为导向，科学设计出“预约件、即办件、承诺件、审核件、公安联审件、政府部门联审件”6种网上办理模式，实现行政审批、服务事项可在网上办理。

    （三）公开形式

1.互联网

我局门户网站——“金华公安服务在线”，具亲和力、互动性，方便网民的操作与交流。把全市公安机关具备上网条件的服务项目都整合到互联网上，建立面向社会的集网上办事、服务群众、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的互联网电子政务服务平台。

2.公共查阅点

指定金华行政服务中心公安服务区导办台为政府公开信息集中查阅点。目前已汇集了我局的机构设置、办事指南等，为公众查阅政府信息提供帮助，为企业和市民提供方便。

3.便民服务热线

通过8890投诉举报平台，接办8890转来的群众咨询，提供车辆和驾驶证管理等方面的信息查询、法律咨询，为公众获取政务信息、便民信息提供了便利，既提高了工作效率，又取得了良好的社会效果。

4.新闻发布会

2018年，我局召开新闻发布会8次，召开各层面监督员会议3次，向社会通报公安工作具体情况，接受他们的监督。征求他们对公安工作，特别是政务公开工作的意见和建议。

5.行风热线

2018年我局积极参加广播电台《行风热线》节目上线，发布政务信息，倾听群众呼声，排解百姓困难。本年度共参加《行风热线》节目播出14期，上线领导和业务骨干82人次，接听电话98个，解决群众关注的各类热点、难点问题52个。

三、依申请公开政府信息的情况

2018年我局共收到群众的依申请公开申请26件。均在办理时限内按《中华人民共和国政府信息公开条例》规定进行了答复。按照《金华市政府信息公开涉密管理暂行办法》规定，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开外，其他信息均及时公开。

四、咨询情况

2018年度共接受市民咨询615423次，其中：公共查阅点接待1556次、咨询电话接听1288次、当面受理咨询307次。“金华公安服务在线”的“在线咨询”和“局长信箱”栏目2018年度解答群众的相关咨询6752条,答复8890服务台群众咨询605520人次。

五、政府信息公开的收费及减免情况

政府信息公开，未收取任何费用。

六、复议、申诉和诉讼情况

2018年，我局发生针对政府信息公开事务的行政复议2件。

七、主要问题和改进措施

我局政府信息公开工作从总体来看，运行状况较好，但与《条例》和市政府的要求相比，还存在着一定的差距。今后，我局将进一步加大政务公开和政府信息公开工作的深度和广度，挖掘信息产生数量，加强对政务公开和政府信息公开的检查、督促力度，加强经常性的自查和监督检查，努力使政务公开和政府信息公开工作再上新台阶。

八、其他需要报告的事项

本年度无其它需要报告的事项。

九、附表

（一）主动公开情况统计

（二）依申请公开情况统计

（三）申诉情况统计表

（四）收费情况与工作人员统计